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这个不好说,行业不一样,系统一样,以iECCSM为例,能我造价咨询企业解决这样的一些问题
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1)从项目启动、安排、执行、出品、归档实现项目全生命周期360°可视化管理及追溯。
2)项目执行中的成果文件、审批意见、问题处理等项目数据完整保存,并建立项目资料档案库,资料有序管理。
3)将项目拆分为若干可执行的任务后,分派专业造价人员执行,成果文件提交注册工程师、项目负责人审批核定,系统记录了整个项目执行的全过程,实现项目轻松执行管理。
4)公司全员集中在同一系统平台上,易实现团队协作,项目过程文件记录,资料版本控制。管理层可通过系统创新管理模式,整合企业资源,降低企业运营风险,提高企业经济效益,减轻管理强度,实施掌握项目整体运营状况,及时发现并解决问题,提升业务管理效率和管理水平;执行层通过系统信息数据资源共享,减少用于行政处理的时间,提高工作效率。
5)以项目为核心的财务管理,项目应收,已收款项明细完整记录存于系统中,经营者更清晰项目的财务健康状况及资金管理。
6)通过绩效考核以实现对员工的绩效考评,减轻财务统计工作量。
7)实现招投标管理全过程跟踪。
8)沉淀企业数据库:通过造价知识库、材料询价库、问题库、工程指标库,
9)智能统计报表图表,数据分析,数据挖掘。
对业务流程管理有要求的企业,最好还是有一套自己的BPM系统。
BPM的特性
1. 业务流程建模:业务人员完全以业务的视角,用流程图描述业务流程,也就是流程设计工具。
2. 业务流程自动化:根据定义好的流程,在BPM系统中自动执行,完全废弃传统的纸张,流程的传递不需要人工干预,也就是智能化BPM流程引擎。
3. 系统集成:BPM不仅仅是由人来参与,部分活动也可以由IT系统来参与,例如在请假流程中需要在HR系统中判断请假人是否有年休假期。这就要求BPM提供执行自动作业功能,如调用WebService、执行某类的方法。
4. 业务流程管理:能够可视化的监控流程的执行情况,对流程执行过程中出现的意外进行处理,也就是提供实时流程监控。
5. 业务流程优化:对流程执行的情况(包括:效率、成本、瓶颈、负载)进行统计、分析。根据统计分析结果,对流程进行改造,以优化流程的执行,也就是提供流程模拟与分析工具。
BPM的作用
1. 提高客户服务的满意度
2. 提高自身的市场竞争力
3. 提高适应变化的能力
BPM的应用场景
关于连接型智能BPM平台
近年来,企业对于BPM平台的需求日益增加,传统的BPM平台逐渐地无法满足企业发展的需要。于是,以低代码、0代码开发为主的连接型智能BPM平台开始出现、崛起,走入CIO、CTO们的视野。
相比较于传统的BPM平台,连接型智能BPM支持表单设计、流程引擎搭建、智能报表统计分析、数据权限多维设置、第三方系统集成连接、多种模式(SAAS、二次开发、私有化部署)开发……甚至,能够支持移动端使用。于是,连接型智能BPM平台逐渐成为大小企业的首选。有需求、有兴趣的朋友,可以到雀书、K2等连接型智能BPM平台去看看,自己体会一下具体的感觉。
回答BPM的作用前,我们不妨先看看BPM在企业信息化建设上有哪几种呈现形式:
一是嵌入式流程补强:例如企业原有的文档管理系统没有流程审批功能,或者原有OA系统流程审批功能很差、经常出错,这时候可以将BPM平台的流程引擎接入,实现原有业务系统的流程补强,焕发新的生命力;
二是流程端到端打通:如果企业业务系统之间是相互隔离的,甚至采用不同的技术架构,这时候跨部门跨系统的对接就很难甚至无法实现,例如销售人员可以在CRM中完成客户跟进,但是需要开票的时候需要线下找财务去财务系统处理,如果忘记了那就耽误了开票收款,当更多的跨部门对接和跨系统对接事物处存在时,这种流程断点和数据孤岛的弊端就更为明显,这时候利用BPM平台的流程管理方法论和可视化低代码开发技术,就能构建出一系列流程自动化链接的系统群,例如销售签订合同会自动触发财务的开票,从而实现端到端的高效链接;
三是统一流程中心:企业系统一多,领导和员工需要记住不同账号和密码,需要登录不同系统处理流程,需要面对各种不同风格的系统界面和操作交互习惯,这是非常繁琐导致工作低效的原因之一,这时候利用BPM平台的门户和集成功能,就能实现一个平台管理企业所有流程!
以上解释摘自天翎BPM的解读,当然我们还可以从其他角度来理解BPM的作用,例如BPM流程管理方法论对企业经营脉络的清晰梳理作用、例如可视化低代码流程开发技术对破除传统软件开发模式效率低下的冲击作用、例如移动审批对远程在线办公的无处不在的助力作用......可见BPM的价值真的远超我们想象的!
BPM作用和价值
有企业的地方,就有流程管理,企业负责人想摆脱困境,规范企业操作过程,就必须进行流程管理。
规范企业流程管理其实就是优化业务流程管理,通过流程优化,大幅简化办公事务、、提高办公效率、节省办公成本。
业务流程管理的主要作用如下:企业管理化学反应、人才可以分享、解放全体员工。
一、让企业管理组织产生化学反应
业务流程管理BPM可以将企业办公效率从小路变成高速公路。员工按照流程设置运行,省去了问路的时间、减少了重复和错误的可能。业务流程管理BPM让员工一开始就按预定流程的步骤运营,加快了办公效率。流程通知和明确责任,减少了员工之间的等待、扯皮和责任真空等,让员工只做有价值的工作,这样业务流程管理BPM让1+1〉2变成可能。即整体优势大于个体优势之和。
二、能够分享人才,降低能人离职风险
优化流程,可以将优秀员工业绩和工作经验沉淀记录下来。通过知识文档管理流程,能把优秀员工的经验分享给所有同岗位员工。知识文档流程的管理可以沉淀经验、固化知识,让企业批量培养人才成为可能,同时降低能人离职带来的风险。
三、能够解放全体员工
规范办公流程、制度标准健全,不仅能够解脱企业负责人,而且可以解救主管、解放员工。有了业务流程管理的过程跟踪,因为对企业负责人而言:再也不用担心有令不行;对中层干部而言:不用事事请示;对基层员工而言:有规范的办公流程。
Colloa协同运营平台的业务流程BPM是整个平台最核心的功能,基于这个平台二进制软件还研制了Colloa系列产品:Colloa BPM/OA/PM/SCM/CRM/Mobile等产品,通过OA办公、项目管理、库存管理、客户关系管理、手机端多方面进行协同运营,打造高绩效的执行团队,支撑扩张性的业务运营。
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