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根据哈里斯互动公司刚刚公布的一项针对154家的企业调查显示,超过一半以上的受访企业属于中小型企业。调查显示他们是如何界定“大数据”的。有28%的受访企业表示这意味着“交易数据的大规模增长”。而有24%的人认为这是指管理海量数据的新技术,19%的受访企业将其定义为“合规性的数据存储和存档的要求。”
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可能大数据对于小企业主来说,就像Pinterest公司一样,常常在技术和商业媒体中所提及,他们相信他们应该做一些事情,即使他们并没有任何关于如何着手的方向。
“各种小企业几乎都对于大数据产生了或多或少的兴趣,而且他们正试图抓住这一信息,并用它来创造竞争优势。”本次调查的赞助方SAP公司执行副总裁史蒂夫。卢卡斯指出。
不要变得不知所措
卢卡斯自己将大数据定义为来自许多不同的来源的数据,为企业提供比传统上他们已经获得的更多的信息。他把处理大数据比喻在孟买过马路,如果按照通常在美国过马路的方法(等待绿灯,向右看,向左看,如果没有车来了,开始步行)可以让你被车撞死。
调查显示,这对于小企业来说是一种困境,他们担心被比他们更大的同行用海量的数据所掩埋。如何避免呢?
1、聚焦于一点
许多专家来源(包括在内)建议测量每一个可能的参数,从页面加载时间客户的色彩偏好,到你产品的位置和时间。这是一个功能强大的方法,但如果这对于您的企业来说太多了,您可以先弄清楚哪些问题是最重要的,并专注于收集尽可能多的数据。“如果你没有一个找到噪音信号的战略,你会迷路,因为会有越来越多的噪音。”卢卡斯警告。
2、使用技术来管理数据
卢卡斯建议使用软件工具,以帮助管理和监控数据。这并不令人感到惊讶:SAP就在销售这样的工具,用来实时追踪社会媒体提到的数据。无论这些工具对您是否有意义,其都可能是一个好主意,寻找数据分析工具或专家,可以帮助你把大量的数据转化为商业智能。
3、如果你不知道何谓大数据,不用担心
没有人真的能搞清楚。卢卡斯称,他是被聘请负责帮助联邦政府利用大数据一个委员。该委员会的第一项议程便是弄清楚什么是大数据?
“市场上,乃至世界任何地方都没有关于数据的道德权威。”他说。“对于大数据,每个人都有不同的观点,并且这些观点还将继续产生。”
最终,这其实并不重要,他补充道。“关键不是在于什么是大数据,而是你用它来做什么。”
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